Služby v IT

IT Governance

• Vybudovanie IT Governance (organizácia, procesy, role, nástroje, metodika, šablóny)
• Vytvorenie IT stratégie, zavedenie riadenia SLA
• Optimalizácia IT procesov
• IT audit, certifikačné a compliance audity

Enterprise Architektúra

• Vybudovanie Enterprise Architektúry
• Zmapovanie business architektúry, procesy, produkty, systémy
• Zmapovanie informačnej architektúry
• Zmapovanie a optimalizácia technickej architektúry a infraštruktúry

IT Outsourcing

• Analýza oblasí s potenciálom na outsourcing
• Riadenie projektov vyoutsourcovania IT

IT Financie

• Optimalizácia IT nákladov
• Zostavenie IT nákladového modelu, nacenenie IT služieb
• Rozpočítavanie IT nákladov a ich alokácia

Projektové riadenie

• Zavedenie PMO
• Riadenie IT projektov, riadenie systémovej integrácie
• Zabezpečenie školení projektového riadenia Prince2

Obstarávanie

• Príprava podkladov pre obstarávanie
• Funkčné a technické špecifikácie
• Príprava tendrovej dokumentácie
• Príprava zmluvnej dokumentácie a SLA

Ostatné

• CRM – analýza a riadenie implementácie
• Business Continuity Management, Disaster Recovery Plan
• Analýza a návrh riešení pre MIS/DWH, reporting
• SOA Governance